Gittigidiyor, Sahibinden Gibi E-Ticaret Sitelerinden Ürün Kodu (CD-Key) Almanın Riskleri

Yazıya başlamadan önce Gittigidiyor ve Sahibinden’de hem satış, hem de satın alma yapmış aktif bir kullanıcı olduğumu söylemem gerekir. Bu sitelerden yaptığım yaklaşık 20 küsür işlemin çoğunu herhangi bir problem ile karşılaşmadan tamamladım; küçük bir kısmında ise kargo şirketinden kaynaklanan; sitelerin herhangi bir kusurları bulunmayan olaylarla karşılaştım. Yani genel olarak bu sitelerden memnundum… Ta ki bir Gittigidiyor kullanıcısı tarafından dolandırılmama ve şirketin bu konuda bana herhangi bir çözüm sunamamasına kadar.

Piyasaya çıkan ve büyük ses getirmesi beklenen MMO’ları alıp kendim denemek ve ondan önce gelen MMO’lar ile karşılaştırmak gibi bir hobim var. Şu zamana kadar AION, Star Wars: The Old Republic, Rift, Lord of the Rings Online gibi oyunları uzun denebilecek süreler kadar oynadım. Son olarak 2012 senesinde çıkan Guild Wars 2’yi Gittigidiyor üzerinden almıştım. Arşivci bir yanım olmadığı ve sabırsız bir insan olduğum için (ve tabi daha da ucuz olduğunu düşünürsek) oyunu kutulu almak yerine sadece ürün kodunu (cd-key) almıştım. Ürün kodunun elime ulaşmasında veya oyunu kurup başlatma konusunda herhangi bir problem yaşamadım ve oyunu yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz olarak oynadım. Daha sonra başka nedenlerden dolayı oyunu bıraktım. Geçenlerde oyuna yeni bir içerik yaması geldiğini öğrendiğimde, oyuna tekrar bir şans vermeyi düşündüm. Hemen oyunun yüklemeye başladım ve giriş yapmak için e-posta ve şifremi girdim. İşte sürpriz burada başladı. Hesabım bloklanmıştı.

Daha önceden de, başka MMO’larda böyle haksız bloklamalara maruz kaldığım için hemen Guild Wars 2’nin yapımcısı ArenaNet’in destek e-posta adresine bir e-posta attım. Bana dönüş yaptıklarında oyuna kaydolduğum ürün kodunun sahte veya çalıntı bir kredi kartı ile satın alındığını, gelen şikayet üzerine bu kodların iptal edildiğini söylediler. Kodu bir alışveri sitesinden aldığımı belirttiysem de hesabı tekrar açamayacaklarını, süresiz olarak iptal edildiğini söylediler.

Doğal olarak ben de Gittigidiyor’un destek e-posta adresine konu ile ilgili maduriyetimi bildiren bir e-posta yolladım. Gittigidiyor temsilcisi ise bahsi geçen satıcının en son iki ay önce aktif olduğunu, dilersem iletişim adresini benimle paylaşabileceklerini söyledi. Bu herhalde bir alışveris sitesi tarafından mağdur bir kullanıcıya söylenebilecek en saçma şeydir.

Ben neden sahte veya çalıntı kredi kartı ile aldığı ürünü satan bir insanla direkt muhattap olayım? “Güvenli E-Ticaret” kapsamında ürün satışından kesilen %10’lık komisyon bu tip durumlarda sorunları Gittigidiyor’un halletmesi için kesilmiyor mu? Eğer böyle bir durumda satıcının peşine ben düşeceksem; zaten gider internette yer alan herhangi bir forumdan alırdım bu kodu, %10 daha pahalı olan Gittigidiyor’dan değil!

Sonuç olarak böyle bir durum karşısında hiç de hoşuma gitmeyen bir şekilde çaresiz kaldığım için Gittigidiyor ve benzeri (kullanıcılarının üzerinden satış yaptığı) e-ticaret sitelerinden sanal ürün alışverişi yapmama kararı aldım.

Peki internetten ürün kodu almak istiyorsak ne yapmamız gerekli? Öncelikle alışverişinizi bu konuda uzmanlaşmış sitelerden yapmanızı tavsiye ederim. Bu konuda yerel olarak çalışan en bilindik site herhalde Gamer-Market‘tir. Birkaç yıl önce Gamer-Market’ten Cataclysm’i almış ve PTT havalesi ile gün içinde ürün koduma ulaşmıştım. Gamer-Market çeşitli ödeme yöntemleri sunarak, alışverişi rahat yapmanızı da sağlıyor.

Yurtdışı firmalarında ise benim tercihim Offgamers. Siteden şu zamana kadar 4-5 alışverişte bulundum; bir kere gelen kodda bir problem yaşadım ve o da gün içinde çözüldü. Üstelik sitede bir sadakat sistemi de bulunuyor; yani ürün kodu aldıkça puan biriktiriyorsunuz; bu puanları daha sonra tekrar kod vs. almakta kullanabiliyorsunuz.

Eğer illaki Gittigidiyor ve benzeri sitelerden alışveriş yapmanız gerekiyorsa, satan kullanıcının aldığı yorumlara, ne kadardır satış yaptığına bakmanızda fayda var. Ayrıca küçük bir ortalama hesabıyla ürünün ne kadara satıldığını da hesaplamanızı tavsiye ederim. Eğer ürün ortalama 100 TL civarında satılıyor; ancak bir kullanıcı tarafından 60-70 liraya satılıyorsa; bu satıcıya temkinli yaklaşmanızı tavsiye ederim.

Ürün kodları, hem fiyat hem de hız bakımından avantajlı olduklarından biz oyuncular tarafından çok hızlı bir şekilde kabul gördü ve kullanılmaya başladı. Dijital dağıtımın önem kazanması ile hayatımıza daha çok girecekleri de muhakkak. Dolayısıyla bu kodları her zaman bildiğimiz, güvendiğimiz ve en önemlisi bir problem yaşamamız takdirinde bize yardımcı olacak, yüzüstü bırakmayacak yerlerden almakta her zaman için fayda var.

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s